Preguntas Frecuentes

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Preguntas frecuentes

Encuentra respuestas sobre arrancadores suaves NENA, variadores de frecuencia y soporte para proyectos. Para la selección de modelos, comparte la corriente del motor, voltaje de alimentación, tipo de carga y ciclo de arranque con nuestro equipo de soporte técnico.

¿Quién es NENA Electric?

También llamada Zhejiang Xinhang Electric Co., Ltd., somos un fabricante chino especializado en productos de control de motores y distribución de energía para equipos industriales y proyectos de ingeniería. Nuestro portafolio de productos incluye arrancadores suaves, variadores de frecuencia, armarios de arranque, armarios de arrancadores suaves, cajas de control de bombas de agua, disyuntores IoT y equipos de conmutación de media-baja tensión. Ofrecemos soporte completo que incluye fabricación, pruebas, orientación en aplicaciones y cooperación en proyectos personalizados, enfocándonos en calidad estable, comunicación fluida y entrega confiable.
Nuestra fábrica está ubicada en Zhejiang, China. Ofrecemos recorridos virtuales por la fábrica en cualquier momento. Las visitas presenciales a la fábrica son bienvenidas con cita previa.
Nuestras soluciones de control de motores y distribución de energía se utilizan ampliamente en tratamiento de agua, estaciones de bombeo, ventiladores, sopladores, sistemas de transporte y compresores. También son perfectamente compatibles con minería y equipos industriales pesados, incluyendo trituradoras, mezcladores, pulverizadores y varias máquinas de molienda, cubriendo la mayoría de escenarios industriales generales y de ingeniería pesada.
Nuestros productos eléctricos cumplen con los principales estándares internacionales. Se pueden proporcionar informes de prueba y certificados relevantes a solicitud para su despacho de importación y licitación de proyectos.
Un arrancador suave principalmente realiza un arranque y paro suaves del motor para reducir la corriente de arranque y el impacto mecánico en motores de velocidad fija. Un VFD proporciona ajuste continuo de velocidad para los motores y ofrece beneficios de ahorro energético. Elija arrancadores suaves para escenarios de velocidad fija; elija VFDs si se requiere operación de velocidad variable.
Sí. Ofrecemos tanto dispositivos independientes como armarios completos preensamblados que incluyen armarios de arranque, armarios de arrancadores suaves y cajas de control de bombas de agua, según sus parámetros técnicos.
El dispositivo de medición y control es un equipo integrado que combina un transformador de corriente y un medidor de energía. Puede recopilar parámetros como la potencia de operación, temperatura y corriente residual del equipo y transmitir datos mediante RS 485.
Servicio personalizado disponible. Por favor, envíenos sus planos técnicos, parámetros y requisitos del proyecto para la cotización.
Sí. Por favor, proporcione la potencia del motor, voltaje nominal, escenario de aplicación y condiciones de trabajo. Nuestro equipo técnico sugerirá modelos adecuados. Pedido, Cantidad Mínima de Pedido y Servicio Personalizado
Se aceptan pequeños pedidos de prueba. La MOQ varía para componentes individuales y soluciones completas de armarios. Contáctenos para información detallada.
Apoyamos logotipo personalizado, etiqueta, configuración del armario y ajuste de parámetros técnicos para demandas específicas del proyecto. Por favor, comparta sus requisitos detallados.
Los artículos estándar en stock se envían en 3-7 días hábiles. Los pedidos de producción en masa toman de 7 a 15 días hábiles; los proyectos de armarios o equipos de conmutación personalizados requieren tiempo adicional de producción según la complejidad.
Aceptamos transferencia bancaria T/T, PayPal y otros términos negociables para pedidos industriales al por mayor. Envío y Entrega
Realizamos envíos a todo el mundo. Apoyamos transporte marítimo, aéreo y exprés internacional según el volumen del pedido y su calendario.
Sí, se proporcionarán factura comercial, lista de empaque y otros documentos necesarios para la aduana.
La garantía estándar es de 18 meses desde la fecha de envío contra defectos de fabricación. Los daños causados por instalación incorrecta, operación inadecuada o ambientes adversos no están cubiertos por la garantía.
Proporcionamos soporte técnico en inglés por correo electrónico. Puede enviar fotos, códigos de fallo y descripciones de proyectos para orientación en la resolución de problemas.