Часто задаваемые вопросы

Есть вопросы?

Часто задаваемые вопросы

Найдите ответы о мягких пускателях NENA, частотных преобразователях и поддержке проектов. Для выбора модели сообщите информацию о токе двигателя, напряжении питания, типе нагрузки и режиме запуска нашему техническому отделу поддержки нашей команде технической поддержки.

Кто такая NENA Electric?

Также известная как Zhejiang Xinhang Electric Co., Ltd., мы — китайский производитель, специализирующийся на продуктах для управления двигателями и распределения электроэнергии для промышленного оборудования и инженерных проектов. Наш ассортимент включает мягкие пускатели, частотные преобразователи, шкафы для пускателей, шкафы для мягких пускателей, ящики управления водяными насосами, автоматические выключатели IoT и распределительные устройства среднего и низкого напряжения. Мы предоставляем полный цикл поддержки, включая производство, тестирование, рекомендации по применению и индивидуальные проекты, ориентируясь на стабильное качество, гладкое взаимодействие и надежную доставку.
Наш завод расположен в Zhejiang, Китай. Виртуальные экскурсии по заводу доступны в любое время. Посещение завода на месте возможно по предварительной договоренности.
Наши решения для управления двигателями и распределения электроэнергии широко используются в водоочистке, насосных станциях, вентиляторах, воздуходувках, конвейерных системах и компрессорах. Они также идеально подходят для горнодобывающей и тяжелой промышленной техники, включая дробилки, смесители, измельчители и различные шлифовальные машины, охватывая большинство общих промышленных и тяжелых инженерных сценариев.
Наши электрические изделия соответствуют основным международным стандартам. По запросу могут быть предоставлены соответствующие отчеты о тестировании и сертификаты для вашего таможенного оформления и тендерных процедур.
Мягкий пускатель в основном обеспечивает плавный запуск и остановку двигателя, уменьшая пусковой ток и механические нагрузки для двигателей с фиксированной скоростью. VFD обеспечивает непрерывную регулировку скорости двигателя и экономию энергии. Выбирайте мягкие пускатели для сценариев с фиксированной скоростью; используйте VFD, если требуется регулировка скорости.
Да. Мы предлагаем как отдельные устройства, так и полностью собранные шкафы, включая шкафы для пускателей, мягкие пускатели и ящики управления водяными насосами в соответствии с вашими техническими параметрами.
Измерительно-управляющее устройство — это интегрированное устройство, сочетающее трансформатор тока и счетчик энергии. Оно может собирать параметры такие как рабочая мощность, температура и остаточный ток оборудования, а также передавать данные по RS 485.
Доступна индивидуальная услуга. Пожалуйста, отправьте нам ваши технические чертежи, параметры и требования проекта для получения коммерческого предложения.
Да. Пожалуйста, укажите мощность двигателя, номинальное напряжение, сценарий применения и рабочие условия. Наша техническая команда предложит подходящую модель. Заказы, минимальный объем заказа и индивидуальные услуги
Маленькие пробные заказы допускаются. MOQ различается для отдельных компонентов и решений полного шкафа. Свяжитесь с нами для получения подробной информации.
Мы поддерживаем индивидуальную печать логотипа, этикетки, конфигурацию шкафа и настройку технических параметров для требований конкретного проекта. Пожалуйста, поделитесь вашими подробными требованиями.
Стандартные товары со склада отправляются в течение 3-7 рабочих дней. Заказы на массовое производство занимают 7-15 рабочих дней; индивидуальные проекты шкафов или распределительных устройств требуют дополнительного времени на производство в зависимости от сложности.
Мы принимаем T/T банковский перевод, PayPal и другие согласованные условия для крупносерийных заказов. Доставка и транспортировка
Мы осуществляем доставку по всему миру. Поддерживаем морской, воздушный и международный экспресс в зависимости от объема заказа и вашего графика.
Да, для таможенного оформления предоставляются коммерческий счет, упаковочный лист и другие необходимые документы. Гарантия и послепродажное обслуживание
Стандартная гарантия составляет 18 месяцев с даты отгрузки и покрывает производственные дефекты. Повреждения, вызванные неправильной установкой, неправильной эксплуатацией или суровыми условиями окружающей среды, не покрываются гарантией.
Мы предоставляем техническую поддержку на английском языке по электронной почте. Вы можете отправлять фотографии, коды ошибок и описания проекта для получения рекомендаций по устранению неисправностей.